Для кожної оцінки вказано мінімальний відсоток правильних відповідей у тесті.

5-бальна система — мінімальний відсоток правильних відповідей
Оцінка	Відсоток від
Шкалу ще не налаштовано.

Основи комунікації

20%

№	Тема
5 лекції
1	Вживання спеціальної лексики, терміни і професіоналізми
2	Вживання спеціальної лексики, терміни і професіоналізми
3	Професійна лексика в діловому мовленні
4	Вступ. Завдання і значення етики для формування сучасного фахівця.
5	Професійна етика: Виникнення та призначення в суспільстві.
6	Професійний етикет: правила поведінки та спілкування на роботі.
7	Конфлікти. Причини конфліктів.
8	Шляхи розв’язання та запобігання конфліктам.
9	Поняття документів, їх види.
10	Сучасні вимоги до оформлення документів.
11	Документи у професійній діяльності
12	Правила організації діловодства та архівного зберігання документів у державних органах, органах місцевого самоврядування, на підприємствах, в установах і організаціях.